Privacy Policy

PT. FAST HOME INDONESIA ("kami", "kita", atau "perusahaan") berkomitmen untuk melindungi privasi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda ketika Anda mengunjungi situs web kami fasthome.id atau menggunakan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara langsung kepada kami melalui formulir kontak, pendaftaran layanan, atau komunikasi tertulis, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Nama lengkap dan informasi identitas bisnis.
• Alamat email dan nomor telepon (WhatsApp).
• Informasi pembayaran dan data transaksi.
• Informasi akun media sosial untuk keperluan manajemen konten.

2. Penggunaan Meta WhatsApp API

Kami menggunakan layanan pihak ketiga, yaitu Meta WhatsApp API, untuk memfasilitasi komunikasi yang efisien dengan pelanggan kami. Dengan menghubungi kami melalui WhatsApp, Anda memahami bahwa data Anda akan diproses sesuai dengan kebijakan privasi Meta dan kebijakan internal kami untuk tujuan:

• Memberikan dukungan pelanggan dan menjawab pertanyaan.
• Mengirimkan informasi pengingat layanan atau update proyek.
• Otomasi pesan untuk meningkatkan kualitas respons kami.

3. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, kehilangan, atau pencurian. Namun, harap dicatat bahwa tidak ada metode transmisi data melalui internet yang 100% aman.

4. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:

PT. FAST HOME INDONESIA
Email: admin@fasthome.id
Alamat: Kp. Patikus, Desa/Kelurahan Situterate, Kec. Cikande, Kab. Serang, Provinsi Banten